Canales de contacto

Información directa para investigadores, estudiantes y colaboradores del proyecto.

Dirección y horario

Oficina central Ronda Raquel, 349, 9º E
Atención telefónica 914-43-2227
Correo electrónico info@soundsofdata.com

Horario de atención

Lunes a jueves 09:00 – 17:00
Viernes 09:00 – 14:00
Sábado, domingo y festivos Cerrado

El horario corresponde a la oficina principal. Las estaciones de campo operan con turnos rotativos.

Canales de comunicación

  • Correo electrónico

    Consultas técnicas, solicitudes de datos y colaboraciones.

  • Teléfono

    Atención rápida para urgencias de campo o logística.

  • Correo postal

    Documentación oficial y envío de material físico.

Nota para investigadores

Para acceder a los datasets de espectrogramas o coordinar una visita a las estaciones de monitoreo, escribe directamente a info@soundsofdata.com. Incluye tu afiliación institucional y el propósito del estudio.

Comparte tu grabación

Si has registrado paisajes sonoros en campo y quieres que los analicemos, cuéntanos la localización, el equipo usado y el tipo de cobertura vegetal. Revisamos cada envío y publicamos los espectrogramas más representativos.

No almacenamos archivos de audio sin permiso explícito. Todos los datos se tratan según nuestra política de uso científico.

Canales de soporte

Resolvemos dudas técnicas sobre el análisis de paisajes sonoros, la interpretación de espectrogramas y el uso de nuestras herramientas de monitoreo acústico.

Correo electrónico

Para consultas técnicas, solicitudes de datos o dudas sobre metodologías de grabación y análisis espectral.

info@soundsofdata.com

Respuesta estimada: 24–48 h hábiles

Teléfono

Atención rápida para investigadores y estudiantes que necesiten orientación inmediata sobre el uso de la plataforma.

914-43-2227

Lun–vie, 9:00–18:00 (UTC+1)

Acuerdo de nivel de servicio

Priorizamos consultas sobre datasets acústicos y corrección de espectrogramas. El tiempo de respuesta varía según la carga de trabajo del equipo de ecología acústica.

  • Urgente (fallo en estación de grabación): <4 h
  • Técnico general: 24–48 h
  • Solicitud de datos: hasta 5 días hábiles

¿Buscas respuestas rápidas sobre espectrogramas, calibración de micrófonos o licencias de uso?

Ir a preguntas frecuentes
Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.